今年以來,國(guó)網(wǎng)通渭縣供電公司紀(jì)檢人員立足監(jiān)督首要職責(zé),嚴(yán)查群眾身邊電力領(lǐng)域不正之風(fēng)和小微腐敗,以嚴(yán)明紀(jì)律倒逼服務(wù)升級(jí),讓廉潔清風(fēng)浸潤(rùn)供電服務(wù)全鏈條,切實(shí)增強(qiáng)用電客戶的獲得感、幸福感、安全感。
該公司始終把供電服務(wù)監(jiān)督作為踐行政治監(jiān)督的具體實(shí)踐,緊扣電力保供、營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化、民生用電保障等上級(jí)決策部署,推動(dòng)服務(wù)責(zé)任層層傳導(dǎo)、落地落細(xì)。健全聯(lián)動(dòng)監(jiān)督機(jī)制,協(xié)助黨委壓實(shí)主體責(zé)任,建立“紀(jì)委統(tǒng)籌、專業(yè)部門協(xié)同、基層班組落實(shí)”的大監(jiān)督格局,明確營(yíng)銷、運(yùn)檢、調(diào)控、建設(shè)等專業(yè)領(lǐng)域服務(wù)監(jiān)管職責(zé),細(xì)化管理層、執(zhí)行層、一線崗位三級(jí)責(zé)任清單,破解監(jiān)督壁壘、責(zé)任懸空等問題。聚焦重點(diǎn)任務(wù)靶向發(fā)力,將迎峰度夏、防汛保電、老舊小區(qū)電網(wǎng)改造、小微企業(yè)用電保障等民生重點(diǎn)工作納入政治監(jiān)督臺(tái)賬,通過列席部署會(huì)議、查閱履職資料、跟進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)情況等方式,常態(tài)化督查責(zé)任細(xì)化、措施落地、人員到崗情況,杜絕形式主義、官僚主義問題。強(qiáng)化考核剛性約束,將供電服務(wù)質(zhì)效、客戶訴求處置成效納入基層單位黨風(fēng)廉政建設(shè)考核和員工績(jī)效評(píng)價(jià),把監(jiān)督結(jié)果與評(píng)優(yōu)評(píng)先、崗位調(diào)整直接掛鉤,形成“有責(zé)必?fù)?dān)、失責(zé)必究”的鮮明導(dǎo)向,推動(dòng)全員樹立“服務(wù)無小事、履職必盡責(zé)”的工作理念。
下一步,該公司將持續(xù)聚焦主責(zé)主業(yè),不斷完善監(jiān)督體系、創(chuàng)新監(jiān)督方式、強(qiáng)化成果運(yùn)用,持續(xù)深化紀(jì)檢監(jiān)督與供電服務(wù)的深度融合,以精準(zhǔn)監(jiān)督壓實(shí)服務(wù)責(zé)任、以嚴(yán)明紀(jì)律整治作風(fēng)頑疾、以數(shù)字賦能提升監(jiān)督質(zhì)效,持續(xù)優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境,全力保障安全可靠、便捷暖心的電力供應(yīng),以高質(zhì)量紀(jì)檢監(jiān)督護(hù)航公司供電服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。